新型コロナウイルス感染症防止のためのお願い
新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、ご来場の皆さまにお願いがございます。ご確認いただきますようお願い申し上げます。
■イベント当日ご出発前に検温をお願いいたします。37.5℃以上の発熱があった場合、 ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
■発熱以外に、下記に該当する場合も、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
・極端な咳、呼吸困難、全身の倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節痛、筋肉痛、下痢、吐き気・嘔吐などの症状がある場合。
・新型コロナウイルス感染症で陽性とされた方と濃厚接触がある場合。
・公演日前14日以内に、政府から入国制限ならびに、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴がある場合。
・上記の当該地域で、在住者との濃厚接触がある場合。
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合。
■会場までの往来、イベントご観覧中は、マスクの着用を必ずお願いします。
■入場口にて、検温、手指消毒を行いますのでご協力お願いします。検温の結果、37.5℃以上の発熱がある場合は、入場をお断りさせていただく場合がございます。
■入場の際は、前後のお客様と間隔を取って整列いただきますようご協力お願いします。また、退場時は規制退場を予定しております。
■会場内での食事は禁止させていただきます。なお、水分補給のための飲料の持ち込みは可能です。ただし、蓋がきちんと閉められるものに限らせていただきます。
■イベント中は、飛沫が飛ぶ可能性のある歓声はご遠慮ください。
以上のことが守られず、公演当日係員の指示に従っていただけない場合、退場となる場合がございますので、予めご了承ください。
※この注意事項は、情勢を鑑みて改定させていただく場合がございます。
イベントについて
■番組配信の収録カメラ並びにプレスが入りますので、客席が映る可能性がございます。予めご了承ください。
■近隣・会場のご迷惑になりますので、徹夜での待機などは禁止とさせていただきます。
■進行状況により、開場・開演時間は変更になる場合がございます。
■出演者は変更になる場合がございます。予めご了承ください。
■会場内での撮影、録音は禁止させていただきます。発見次第データ削除の上、ご退場いただきます。 ※会場内への危険物、酒類、録音・録画機材等の持込みはご遠慮ください。
■会場内での紛失・盗難等の責任は負いかねます。
■会場内外において、係員の指示に従っていただきますようご協力をお願いいたします。係員の指示に従っていただけない場合、ご退場いただくことがございます。
■出演者へのプレゼント・ファンレター・差し入れ・祝い花は、新型コロナ感染症拡大防止対策の一環としてお受け取りを辞退させていただきます。 何卒、ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
■新型コロナウイルス感染症の状況により、次のような対応を取らせていただく場合がございます。
・現時点では通常開催を予定しておりますが、行政や地方自治体が発信する新型コロナウイルス感染症対策ガイドラインに沿って、開催方法が変更となる場合がございます。その際は、改めて皆様にご案内いたします。
・万が一感染などが発生した場合は、プレイガイド登録情報に基づきお客様に連絡をさせていただく場合がございます。
チケットについて
■未就学児のご入場はお断りさせていただきます。
■お一人様1枚チケットが必要となります。
■営利目的の転売は一切禁止といたします。また不正に取引されたチケットは無効とさせていただきます。
■いかなる事情(盗難、紛失、破損、譲渡トラブルなど)でも再発行はいたしません。また無効となったチケットの交換、払い戻しはいたしません。
■車いすをご利用のお客様はあらかじめ公演のお問合せ窓口へご連絡いただけますようお願いいたします。当日は、入場前に運営スタッフまでお声がけください。
■電子チケットのお申し込みに関する注意事項
・本受付のお申込み、チケットの受取りはスマートフォン限定「電子チケット」となります。動作機種・推奨環境をご確認の上お申し込みください。
・スマートフォンをお持ちでない方、下記の動作機種・推奨環境に該当しない方は、お申し込みできません。お申し込みの際に登録する電話番号は、必ず 「チケットをダウンロードされるスマートフォン端末の電話番号」を入力してください。登録後の変更はできません。
・楽天モバイルをご利用の方は事前にローソンチケットの電子アプリをインストールしてから申し込みをお願いいたします。機種によっては対応していない場合があり、電子チケットのお受け取り・表示が出来ない場合がございます。ご注意ください。
動作機種・推奨環境
■iPhone iOS9.0以上/Android OS4.1以上
※Android OS 4.1未満・iPhone iOS 9.0未満・フィーチャーフォン・タブレット端末・パソコン・ガラホ・WindowsPhone・BlackBerry・らくらくフォンやキッズスマホなどアプリのダウンロードに制限がある端末ではお使いいただけません。
※上記を満たしていても、海外で発売されている端末などは正常に動作しない場合がございます。
※万が一の機器トラブルに備え、公演当日はお名前の確認できる身分証明書を持参してください。
※電子チケットのご利用にてSMS認証を行っているため、各キャリアSMS(ショートメールサービス)契約・音声通話契約している必要がございます。
※スマートフォンのSMS認証は国際SMSを使用しており、送信にかかる費用はお客様負担となります。
※SMSの送信する際は、各携帯キャリア所定の料金がかかりますのでご注意ください。
※スマートフォンアプリのダウンロード、インストールはご自身の責任において実行してください。
お申し込みに関する注意事項
■お申し込みの際に登録する電話番号は、必ず 「電子チケットをダウンロードされるスマートフォン端末の電話番号」を入力してください。
※090、080、070から始まる電話番号のみとなり、050から始まる電話番号ではご利用いただけません。
■お申し込み者を変更することはできません。
■お申し込み時の電話番号と実際にアプリを利用されるスマートフォンの電話番号が異なる場合は電子チケットの受取ができません。電話番号は正確にご入力いただき、お申込み以降は機種変更等を実施しないようにしてください。